Expertin für Gewalt und Prävention im öffentlichen Sektor
Über mich
…und warum die Sicherheitskultur in Schulen und Behörden mein Dachthema ist.
Meine Perspektive beruht auf einer seltenen Kombination: Schule, Behörde und Sicherheitspraxis. Ich kenne Eskalationsrisiken, Konfliktdynamiken und behördliche Entscheidungswege nicht aus der Theorie, sondern aus eigenem Erleben. Ich sehe die Lücke zwischen dem, was politisch gefordert wird, und dem, was in der Praxis tatsächlich trägt. Es lohnt sich, meinen Werdegang zu kennen, um zu verstehen, woher dieser Blick und meine Expertise kommt.
Expertin für Gewalt und Prävention im öffentlichen Sektor
Konfliktexpertise, die im Ernstfall gewachsen ist.
Nicole Jansen (geb. 1976) Expertin für Gewalt und Prävention im öffentlichen Sektor, Keynote-Speakerin und eine prägnante Stimme für öffentliche Sicherheit, Zivilcourage und gesellschaftlichen Zusammenhalt. Sie lebt mit ihrem Mann im Kreis Düren.
Geschärft wurde Nicole Jansens Perspektive durch ihre langjährige Arbeit als Lehrerin im Gefängnis, einem der anspruchsvollsten, sicherheitskritischsten und staatlichen Zwangskontexte überhaupt. Es gelang ihr, Vertrauen aufzubauen in einem Umfeld, das von Misstrauen geprägt ist – und Grenzen so zu kommunizieren, dass sie Kooperation statt Widerstand erzeugen. Zwei Säulen, die gesellschaftlichen Zusammenhalt tragen und auch in Zeiten größter Verunsicherung Halt geben.
Nicole Jansen hat nicht nur in Schulen und in Behörden auf Landes- und Bundesebene gearbeitet, sie war auch selbst Beamtin auf Lebenszeit. Für ihr Unternehmen hat sie diesen Status allerdings vor 10 Jahren aufgegeben. Wenn sie heute mit Behörden und Schulen arbeitet, weiß sie, wie es innen läuft. Sie weiß vor allem, was es bedeutet, in einem behördlichen Sicherheitssystem zu arbeiten. Sie kennt Hochrisikosituationen gleichermaßen wie Regeln, Machtstrukturen, tägliche Konflikte, Polarisierung und misslungene Kommunikation.
Nicole Jansen hat mit Tätern gearbeitet (Sexualstraftätern, Mördern, Rechtsextremisten), sie hat die Opfer von Gewalt beraten und die Helferrolle studiert (im wahrsten Sinne des Wortes).
„Nur wer alle drei Perspektiven kennt – und die Dynamik versteht, kann wahrhaft systemisch denken und echten Gewaltschutz bewirken.“
— Nicole Jansen
Die seltene Kombination aus Schul,- Behörden- und Sicherheitspraxis macht Ihre Perspektive so realistisch und zugleich einmalig. Sie versteht Eskalationsrisiken, Konfliktdynamiken und behördliche Entscheidungsprozesse. Sie sieht die Lücke zwischen dem, was politisch gefordert ist und dem, was in der Praxis wirklich funktioniert. Und sie spricht aus, was viele denken aber öffentlich kaum jemand sagt: Unser Behörden – und Schulsystem führt zu psychischem Verschleiß der Mitarbeitenden und Führungskräfte – und produziert Konflikte, die das Vertrauen der Gesellschaft in die Behörden und Schulen kaputt machen. Trotz aller Kritik hat sie sich jedoch nie von ihnen abgewandt.
Heute berät und trainiert Nicole Jansen dort, wo Entscheidungen getroffen und täglich für gesellschaftliche Sicherheit eingestanden wird: In Behörden, Schulen und auf Verwaltungsebene.
Sie ist Mitglied im Bundesnetzwerk für Zivilcourage und Entwicklerin des Shadowing-Ansatzes für Ordnungsbehörden. Sie setzt sich speziell für Ordnungsbehörden ein, damit diese den Zuspruch bekommen, den sie längst verdienen.
Strategische Beratung für Behörden
Qualifikationen & berufliche Stationen
- 20 Jahre Erfahrung in sicherheitskritischen Systemen
- Lehrerin im regulären Schuldienst, Sonderpädagogin, Gutachterin
- Lehrerin im Justizvollzug, Landesbeamtin, täglich in direktem Kontakt mit behördlichen Hochrisikosituationen und schwierigsten Konfliktlagen
- Beraterin am bundesweiten Hilfetelefon “Gewalt gegen Frauen”, Krisenintervention und Deeskalation in Akutsituationen, Konfliktberatung in Bundesbehördenstrukturen
- Psychologische Beratung, Beratungszentrum
- Teamleitung, Ambulante Jugendhilfe, Zusammenarbeit mit Jugendämtern, Schnittstellenfunktion
- Referentin für das Institut Psychologie und Bedrohungsmanagement (Dr. Jens Hoffmann)
- Entwicklerin des Shadowing-Ansatzes für Ordnungsbehörden – neu und exklusiv in Deutschland
- 500+ Beratungen, Trainings und Vorträge bundesweit
- Team aus Experten für Deeskalations- und Sicherungstechniken
- Zertifizierte Resilienztrainerin
- Heilpraktikerin für Psychotherapie
- Psychosoziale Prozessbegleiterin im Strafverfahren
Expertin für Gewalt und Prävention im öffentlichen Sektor
Der systemische Lösungsansatz
5 Formate - ein System
Shadowing
Shadowing für Ordnungsbehörden | neu und exklusiv in Deutschland | Ich begleite Einsatzteams direkt im Dienstalltag und erkenne Konfliktmuster und Herausforderungen, die im Seminarraum unsichtbar bleiben.
Strategische Beratung für Führungskräfte
Analyse von Konfliktstrukturen und potenziellen Gefahrenlagen, Eskalationsrisiken, Kommunikationsverhalten und Entscheidungsprozessen auf Führungsebene — mit klaren Handlungsempfehlungen.
Workshops für Mitarbeitende und Führungskräfte
Keine generischen Inhalte, sondern direkt aus dem realen Dienstalltag entwickelt.
Moderation
Perspektiven bündeln, Entscheidungen strukturieren, Umsetzung sichern, Konflikte fair austragen – durch neutrale, professionelle und krisenfeste Moderation und Prozesssteuerung.
Vorträge
Expertise, die überzeugt – Haltung, die bewegt. Mit eindrucksvollen Analogien aus der Welt hinter Gittern.
Lassen Sie uns gerne ins Gespräch kommen.