Mein Weg
Über mich
…und warum die Sicherheitskultur in Behörden mein Dachthema ist.
Meine Perspektive beruht auf einer seltenen Kombination: Schule, Behörde und Sicherheitspraxis. Ich kenne Eskalationsrisiken, Konfliktdynamiken und behördliche Entscheidungswege nicht aus der Theorie, sondern aus eigenem Erleben. Ich sehe die Lücke zwischen dem, was politisch gefordert ist, und dem, was in der Praxis tatsächlich trägt. Es lohnt sich, meinen Werdegang zu kennen, um zu verstehen, woher dieser Blick und meine Expertise kommen.
Expertin für Gewalt und Prävention im öffentlichen Sektor
Konfliktexpertise, die im Ernstfall gewachsen ist.
Nicole Jansen Expertin für Gewalt und Prävention im öffentlichen Sektor, Keynote-Speakerin und eine prägnante Stimme für öffentliche Sicherheit, Zivilcourage und gesellschaftlichen Zusammenhalt.
Geschärft wurde Nicole Jansens Perspektive durch ihre langjährige Arbeit als Lehrerin im Gefängnis, einem der anspruchsvollsten, sicherheitskritischsten und staatlichen Zwangskontexte überhaupt. Es gelang ihr, Vertrauen aufzubauen in einem Umfeld, das von Misstrauen geprägt ist – und Grenzen so zu kommunizieren, dass sie Kooperation statt Widerstand erzeugen. Zwei Säulen, die gesellschaftlichen Zusammenhalt tragen und auch in Zeiten größter Verunsicherung Halt geben.
Nicole Jansen hat nicht nur in Schulen und in Behörden auf Landes- und Bundesebene gearbeitet, sie war auch selbst Beamtin auf Lebenszeit. Für ihr Unternehmen hat sie diesen Status allerdings vor 10 Jahren aufgegeben. Wenn sie heute mit Behörden arbeitet, weiß sie, wie es innen läuft. Sie weiß vor allem, was es bedeutet, in einem behördlichen Sicherheitssystem zu arbeiten. Sie kennt Hochrisikosituationen gleichermaßen wie Regeln, Machtstrukturen, tägliche Konflikte, Polarisierung und misslungene Kommunikation.
Nicole Jansen hat mit Tätern gearbeitet (Sexualstraftätern, Mördern, Rechtsextremisten), sie hat die Opfer von Gewalt beraten und die Helferrolle studiert (im wahrsten Sinne des Wortes).
„Nur wer alle drei Perspektiven kennt – und die Dynamik versteht, kann wahrhaft systemisch denken und echten Gewaltschutz bewirken.“
— Nicole Jansen
Die seltene Kombination aus Schul-, Behörden- und Sicherheitspraxis macht ihre Perspektive so realistisch und zugleich einmalig. Sie versteht Eskalationsrisiken, Konfliktdynamiken und behördliche Entscheidungsprozesse. Sie sieht die Lücke zwischen dem, was politisch gefordert ist, und dem, was in der Praxis wirklich funktioniert. Und sie spricht aus, was viele denken, aber öffentlich kaum jemand sagt: Unser Behördensystem führt zu psychischem Verschleiß der Mitarbeitenden und Führungskräfte – und produziert Konflikte, die das Vertrauen der Gesellschaft in die Behörden zerstören. Trotz aller Kritik hat sie sich jedoch nie von ihnen abgewandt.
Heute berät und trainiert Nicole Jansen dort, wo Entscheidungen getroffen und täglich für gesellschaftliche Sicherheit eingestanden wird: In Behörden und auf Verwaltungsebene.
Sie ist Mitglied im Bundesnetzwerk für Zivilcourage und Entwicklerin des Shadowing-Ansatzes für Ordnungsbehörden. Sie setzt sich speziell für Ordnungsbehörden ein, damit diese den Zuspruch bekommen, den sie längst verdienen.
Mein Werdegang
Qualifikationen & berufliche Stationen
- 20 Jahre Erfahrung in sicherheitskritischen Systemen
- Lehrerin im regulären Schuldienst, Sonderpädagogin, Gutachterin
- Lehrerin im Justizvollzug, Landesbeamtin, täglich in direktem Kontakt mit behördlichen Hochrisikosituationen und schwierigsten Konfliktlagen
- Beraterin am bundesweiten Hilfetelefon "Gewalt gegen Frauen”, Krisenintervention und Deeskalation in Akutsituationen, Konfliktberatung in Bundesbehördenstrukturen
- Psychologische Beratung, Beratungszentrum
- Standortleitung, Ambulante Jugendhilfe, Zusammenarbeit mit Jugendämtern, Schnittstellenfunktion
- Referentin für das Institut Psychologie und Bedrohungsmanagement (Dr. Jens Hoffmann)
- Entwicklerin des Shadowing-Ansatzes für Ordnungsbehörden – neu und exklusiv in Deutschland
- 500+ Beratungen, Trainings und Vorträge bundesweit
- Team aus Experten für Deeskalations- und Sicherungstechniken
- Zertifizierte Resilienztrainerin
- Heilpraktikerin für Psychotherapie
- Psychosoziale Prozessbegleiterin im Strafverfahren
Netzwerkpartner
Mitglied im Bundesnetzwerk Zivilcourage
Das Bundesnetzwerk Zivilcourage setzt sich für respektvolles, demokratisches Miteinander, Gerechtigkeit, Meinungsfreiheit und Toleranz ein. Es besteht aus Vereinen, Stiftungen, Organisationen, Institutionen, Trainer*innen und Einzelpersonen aus dem gesamten Bundesgebiet.
Mehr Informationen auf: https://bundesnetzwerk-zivilcourage.de/
Team
Ein starkes Team mit echter gelebter Expertise
Das Team von Nicole Jansen steht Ihnen als resultatorientierte Experten mit tiefem Branchenwissen aus einem der sicherheitskritischsten Bereiche überhaupt zur Seite.
- Als Justizvollzugsbeamte seit über 30 Jahren
- Mit über 30 Jahren Berufserfahrung im Umgang mit Straftätern
- Als Experten für Kommunikation in Krisenlagen
- Als Trainer für Deeskalations- und Sicherungstechniken
Trainer für Deeskalations- und Sicherungstechniken I Experte für körperliche Eigensicherung
Christopher Tibes
Trainer für Deeskalations- und Sicherungstechniken I Experte für körperliche Eigensicherung
Thomas Houwman
Meine Leistungen für nachhaltigen Gewaltschutz
Sicherheit geben – nach innen wie nach außen
Coaching für Führungskräfte
1:1 Coaching für Führungskräfte
Gewalt, Bedrohung, Diskriminierung – wenn Vorfälle Führungskräfte fordern, zählt Klarheit statt Schweigen. Im Einzelcoaching gewinnen Sie Stabilität, Orientierung und Handlungssicherheit zurück – nach einem Vorfall und präventiv.
Strategische Beratung für Führungskräfte
Analyse von Konfliktstrukturen und potenziellen Gefahrenlagen, Eskalationsrisiken, Kommunikationsverhalten und Entscheidungsprozessen auf Führungsebene — mit klaren Handlungsempfehlungen.
Workshops für Mitarbeitende
Beobachtungs-Insights direkt in den Workshop-Raum. Keine generischen Inhalte, sondern direkt aus dem realen Dienstalltag entwickelt. 80% Praxis – 20% Theorie.
Shadowing
Shadowing für Ordnungsbehörden | neu und exklusiv in Deutschland | Ich begleite Einsatzteams direkt im Dienstalltag und erkenne Konfliktmuster und Herausforderungen, die im Seminarraum unsichtbar bleiben.
Vorträge
Öffentliche Sicherheit, Zivilcourage, Leadership. Expertise, die überzeugt – Haltung, die bewegt. Mit eindrucksvollen Analogien aus der Welt hinter Gittern.
Lassen Sie uns gerne ins Gespräch kommen.